突发的意外

    突发的意外 (第2/3页)

适应的。

    第二,管理效果的风险。在煤炭企业实施管理系统是一项浩大的工程,需要企业自上而下,各个级别人员的配合。由于煤炭企业的特殊性,再加上内部人员已经习惯了原有的工作方式,导致他们不愿接受这种新的工作模式,不愿改变现有的工作流程。任何一个管理软件在应用之前,都要进行业务流程重组,甚至是根本性的改造,从而使整个流程符合科学管理的要求,如果不能对整个流程进行改造,仅仅基于原有的流程进行实施和转变,那么,管理软件的应用效果将会大打折扣。然而,如果改造原有的流程,管理软件系统可能会与企业原有的管理理念发生摩擦,这就需要一个长期融合的过程,而这个过程如果掌握的不好,就很有可能影响到企业的组织架构,也会最终影响到管理系统项目的实施。另外,固有的思维惯性,往往会阻挠人们从管理提升的角度来把系统用起来,阻挠管理人员积极主动地进行企业流程的重组和优化,这样,最终必然会导致系统实施的失败。此外,管理系统的实施打破了原有的业务流程模式,企业业务流程的优化会进一步促进管理系统的成功实施,但是,另一方面,在调解业务流程时,意味着原有业务流程的改变,这就对原有的不能顺利接受管理系统新流程的员工造成了一定的威胁,他们可能因为不适应新的管理模式而降低了工作的效率,这违背了安装管理系统软件最初的意义,甚至适得其反。

    第三,安装时的麻烦。管理系统项目实施通常需要一年的时间,有的甚至需要两年。在这一段漫长的过程中,无论是普通管理人员还是上层的高级管理人员都会感到实施时间的慢长,项目完成似乎遥遥无期。因此,做事也就没有了目标,进而影响到实施的质量,造成对系统的期待低于预期的现象,这样,就会对系统实施带来不利的影响,也会对企业的发展产生负面的效果。而项目进行到中期时,由于基础设置的繁多、复杂,再加上在项目中期原有的工作和上系统需要做的工作同时进行,这就增加了工作量,许多员工都会感觉苦恼,产生抵触心理。在整个安装过程中如果不能正确把握安装进度就有可能导致安装过程的失败,或是直接影响到安装后的使用效果。

    第四,应用时的麻烦。晋宝集团的管理水平相对落后,管理人员素质相对较差,尤其缺乏高学历的企业管理人才和信息技术人才。这样,安装管理系统软件后就必须采取大规模的培训工作,其培训包括:对系统认识的培训、对系统操作的培训,对信息化理解的培训,甚至到对计算机基本操作的培训等。这种培训不但会消耗企业大量的人类、财力、时间,甚至有可能对企业的生产产生负面影响,大量的工作人员由于需要培训而无法参与到生产和管理的工作中去,对于每天都要付出大量成本的煤炭企业来说,这无疑是一种损失。如果培训的效果好还可以,但是,如果培训效果不好,或者管理软件本身的应用无法达到预期的效果,甚至适得其反,那么则得不偿失。另外,目前国内管理软件的开发企业良莠不齐,部分软件公司缺乏管理软件设计的管理咨询机构,缺乏开发制度

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