第一百零一章 夏暮晨的蜕变
第一百零一章 夏暮晨的蜕变 (第2/3页)
信任网络购物,不愿意使用网络与商家实现贸易合作,人们认为,这种购物方式和贸易方式根本不靠谱。不过,在2003年,一场突如其来的非典风波让人们改变了原有的购物和贸易习惯。当时,非典在整个中国如洪水猛兽般威胁着人们的生命安全,人们不敢出门,尤其不敢到非典的疫区和重灾区,每年人山人海的广交会在那一年格外的冷清。然而,正是由于这次国难,才成为了电子商务发展的契机。当非典过去,恐惧渐渐远去时,人们才发现,在这期间,阿里巴巴、当当网、卓越网等电子商务网站的业务有了质的飞跃,因为不敢出门的人们只能选择在网络上实现贸易。所以说,消费者的消费观念是在改变的,不同时期,不同原因,不同事件都有可能改变消费者的消费需求。这种意识让后来创业时的夏暮晨找到了方向,也正是因为这种认识,夏暮晨的创业才能走向成功。
第二个质变就是口才。夏暮晨在上大学期间就非常能说,他曾在大一新生辩论赛上拿到过最佳辩手的称号。不过,能说并不代表口才好,有些人可以夸夸其谈几个小时,但是却让听者感到乏味无趣,想要逃离,这不是真正的好口才。而有些人只是只言片语却可以把复杂的事情讲得清清楚楚、明明白白,让听者如醍醐灌顶,受益匪浅,这才属于好口才的一种。所以说,好口才并不是指话语量的多少,而在于是否可以抓住重点,是否可以把对方的注意力引导过来。好的口才不仅仅需要大脑和口舌的有效配合,即能够把脑中所想、所知、所悟的东西用语言完完整整地表达出来,而且更需要语言和词语的灵活运用,说话时要生动、富有感染力,同时能运用抑扬顿挫和肢体语言来吸引对方的注意力。在天津做销售期间,夏暮晨通过与客户的沟通,不断的学习,终于练就出来了一副好口才,这种口才在他未来的创业路上带来了极大的帮助。另外,好口才也并不一定代表着能说服对方,有些时候,一些口才较好的人讲的头头是道,话语也非常生动形象,但是却并没有把对方想要听的东西表达出来,这样的话即使说得再多也只是白费口舌。想要说服别人,想要说到别人的心里去,就必须先要学会倾听,会听者会在听对方讲话的时候了解到对方的需求,然后有针对性地与对方进行探讨,这样才可能有机会说服对方。夏暮晨在天津的这段电话销售经历提升的正是他口才的运用能力和听他人讲话的能力。
掌握了一些销售技巧的夏暮晨并没有满足于此,他会把休息的时间用来学习技术,但是在八小时工作的闲暇时间里,他则会上网搜索一些关于销售的经验来学习。
他知道,做为一个软件销售界的菜鸟,比起那些老销售员们,他的经验还非常欠缺。他接触到的客户还没有达到一定的
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