正文 正文_第037章 赌?小爷陪你!
正文 正文_第037章 赌?小爷陪你! (第3/3页)
李浩然却一扬手:
“好哇,你小子是跟我杠上了是吧?两个穷鬼,也敢往郁金香来,我看你们是土包子进城,花眼了吧。”
“哈哈……”
周围的人,一阵哄笑。
王奥气呼呼的,张口欲言。
唐峥却拦住了他,这伪娘是郁金香的老板,跟他斗气,讨不到好处。
“我们走吧,这里没意思,一个破店,技术还不一定多烂,我们换一家吧。”
唐峥拉着王奥就往外走。
“你给我站住!”
伪娘脸上的淡定,一下子不见了。
只见他掐着腰,俩眼瞪得像金鱼一眼,死死盯着唐峥:
“你刚才说什么?我们技术烂?你知道郁金香是什么地方么?”
周围的顾客们,也有些恼火:
“小伙子你孤陋寡闻就别瞎说,我们可都是专门冲着郁金香的名字来的。”
“对呀,我看他还真是个土包子,连郁金香都没听过。”
“哼,刚来到江海,没见过世面,居然敢说郁金香垃圾?”
听到顾客们的“仗义执言”,伪娘的脸上,一脸得意。
伪娘的身侧,那几个服务员,更是狗眼看人低的白了唐峥一眼,道:
“我们黄灿店长,那可是得过国际理发大赛一等奖的呢,是国内最顶尖的发型设计师!”
“发型设计?一等奖?”
唐峥冷笑:
“含金量很高么?你是不是优秀设计师,不是看你的头衔有多高,奖杯有多少个,而是看你能不能让客户满意!”
唐峥鄙夷的看了伪娘黄灿一眼:
“凭你这样子,凭你这素质,你能让所有客户满意么?”
一听到这话,那黄灿的脸上,顿时露出讥诮的冷笑:
“你这小子,还真是无知者无畏啊!”
“让所有顾客都满意?这种大话你也敢说?你以为这是在卖破烂么!”
“顾客满意度达到百分之五十以上就不错了!”
黄灿说的,的确是实情。
一般来说,前往理发店的顾客,有很大程度不会得到自己满意的发型。
由于理发店顾客们的心理上比较随性,以至于很多时候都有些漂移不定,让理发师们摸不着头脑。
一些散漫的顾客,最常说的一句话就是“随便修修”“随便理理”。
这说明他们也不知道自己对发型,有什么要求。
如此情况下,理发师只能根据自己的理解,对顾客进行服务。
然而往往是头发理完了,顾客们却发发现这并不是自己想要的发型……
造成这种情况的最大原因,便是顾客对自己的期望发型,表述不明确,甚至连自己都不知道,自己想要什么。
这令得理发师们无从下手。
而一个合格的发型设计师,则不仅要手艺好,往往还必须精通心理学、行为心理学。
他们能通过与顾客的交谈和观察,找到最适合顾客、最能让顾客满意的发型!
黄灿之所以成为国际理发大赛的头等,正是因为他十分善于洞察人的心理,更能通过一些细微的小动作,察觉到对顾客对发型的细节要求……
这也正是黄灿如此瞧不起唐峥的原因。
一个外行人,什么都不懂,居然敢质疑我的权威领域?
“哼,这次我看你怎么死!”
黄灿贪婪的看了唐峥一眼:
“这次如果能狠狠教训一下这小子,我跟李少爷那笔生意,应该就能谈下来了吧?”
打定了主意,黄灿冷笑一声:
“小子,我看你是站着说话不腰疼,想让顾客百分之百满意,岂是那么简单的?”
“我这个参加过国际性大赛的,都不敢说包顾客满意,你一个毛头小子也敢放这样的大话?”
唐峥眉头一挑,他听出了黄灿的言外之意:
“你想怎么着?”
黄灿笑了:
“很简单,我们赌一次!”