第三十八章 公大一六名
第三十八章 公大一六名 (第3/3页)
一过程由多个步骤组成。
③决策的目的是解决问题或/和利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也为了利用机会。
2、沟通
沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。企业与外部人士的交流，组织者与被组织者的信息传递，领导者与下属的感情联络，控制者与控制对象的纠偏工作，都与沟通相联系。
3、目标管理
目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的现。
4、组织变革
组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。任何一个组织，无论过去如何成功，都必须随着环境的变化而不断地调整自我并与之相适应。
5、人本原理
人本原理就是以人为主体的管理思想。人本原理主要包括下述主要观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。
6、技术技能
技术技能是指“运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力”。尽管管理者未必是技术专家，但必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。技术技能对于基层管理最重要；对于中层管理较重要；对于高层管理较不重要。