第一百六十六章： 无端罚款
第一百六十六章： 无端罚款 (第2/3页)
客户说话也很难听，听说刘总都把手机给砸了。”
“这种刁民客户，货送到不给钱，还留着干嘛？我真想不通。”
我是越听越火，没想到送第一家客户，就遭到这么大的一个难堪，现在客户不但不给钱，而且反过来投诉我，还投诉到老板那里去，搞得老板把手机都砸了，我里外都不是人了，我是做错了吗？我这做错了什么了吗？
主管在那边冠冕堂皇的说：“这家客户不是不给钱，只要你态度好，人家给钱给得很快的，我之前送的时候，人一到他就把钱给了。”
“你那么有本事，你自己怎么不来送，说风凉话，你倒挺厉害的。”
听他那么说，我火气更旺，既然知道这家客户有这个毛病，提前也不告诉我，口口声声在那里服务态度，服务态度，我这态度难道真的不够好吗？
主管被我这么一喷，好像也意识到自己有不足的地方。
停顿了几秒之后，他对我说：“要不这样，我把业务员的电话号码给你，你跟业务员讲一下情况，让业务员来跟他沟通。”
“好吧好吧，快发过来，冻死我了……”
因为天气实在太冷，我真的不想在寒风中受煎熬，主管竟然说叫业务员跟客户沟通，那就让业务员跟客户沟通吧，我是一个快递员，我不想做那种吃不了兜着走的事情。
很快我把业务员的电话号码拨通了。
业务员的声音听起来还挺顺耳，他问我：“你们主管没告诉你这家客户的收款程序吗？”
“不是货送到就收钱吗？还有什么程序？”
我被业务员这么一问，有些懵逼，业务员很耐心的跟我说：“你们把货送到他们厨房，让他们厨房的厨师把货点清楚之后，把送货单给厨师签一个字，然后再拿到他们的收银台里那里，让收银台的服务员再给你签个字，然后你拍一张照片发到我们公司的财务那里，让财务找这个客户要钱。”
我去，要个钱还这么麻烦。
我听完这个就哑口无言了，说实话，主管还真的没教过这个程序，他只跟我讲货到付款，货送到把钱收回去，没想到还要叫这里签字那里签字，这里拍照那里拍照的，对于这个程序的繁琐度，我只能说三个字：我也是醉了。
按照业务员的指示，我挂了电话，找到火锅店后厨的厨师，让厨师给我签了字之后，我就去前台。
前台有两个人，一个穿着工作服的年轻服务员，还有一个穿着西装的短发女士。
短发女士看起来三十多岁的样子，眼睛挑得很高，有点目中无人的那种架势，我很客气的把签过字的送货单递给那个服务员，对她说：“你好美女，你们东西送到了，能帮我签个字吗？”
“你们是哪家？”
那个年轻服务员盯着电脑屏幕，目不斜视，连头都没抬。
我深吸了一口气，把自己快要冒出来的火气强压了下去，脸上依旧堆着笑：“我们是和顺同城的，就是送冻品那家。”
“哦，是送冻品的那家吗？我跟你说啊，你们卖的东西又贵，服务态度又差，送货速度又慢，更重要的是每天要付一次款，你们应该很清楚，像我们这种店面，进货都是月结的……”
服务员没有说话，服务员身边那个短发
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