第418章:狗眼看人低
第418章:狗眼看人低 (第2/3页)
?”顾霆琛玩味地挑眉,“这样的服务,想让客人满意,其实也是难事。”
“您说得对。”经理笑笑,忽然大幅度鞠躬,“这位客人,十分抱歉。我们会加强对员工的培训,以后都不会发生这样的事情了!”
这个经理的年纪,跟她父亲差不多大。
黎璃看着他,不由心软,偷偷去拉顾霆琛的袖子:“顾霆琛,真的算了吧。”
这女人是在拽他的后腿么?
顾霆琛好气又好笑,瞪了黎璃一眼。
黎璃怂得顿时就不敢说话了。
“这位小姐。”经理倒是正色看向了黎璃,“没关系的。我们的餐厅提供了这样不专业的服务,就该受到谴责。这位先生的做法并没有错,相反,他还会成为我们的服务的驱动力。”
被他这么一说,黎璃倒是觉得自己多事了,有些讪讪:“啊……是这样啊。”
“我们将即刻开除那个员工。”经理严肃保证,“同时,这位小姐,我也感谢您对本餐厅的支持。为了感谢二位,今天您的餐食,我们将会免单。同时,我们还会赠与您一些代金券。接下来十次,您来我们这里就餐,餐饮也全部免单!”
这个承诺,倒是有几分诚意在的。
顾霆琛挑了挑眉,没说什么。
看见他的反应,黎璃倒是松了口气:“好,那就这样吧。”
餐厅经理千恩万谢地走了。
另一个服务生过来照顾他们这一桌。顾霆琛点了菜,看着服务生诚惶诚恐地离开,微微挑眉。
要是没有刚才顾霆琛的表态,想必,那个服务生也不会如此害怕吧。
黎璃忍不住悄悄问他:“你刚才,是不是太得理不饶人了?”
“是么?”顾霆琛懒洋洋地瞥她一眼,“黎璃,我倒觉得,是你的性子太软和了。”
黎璃摸了摸脸:“我有吗?”
“有。”顾霆琛淡淡说,“正因如此,所以,那个服务生才会觉得,你软弱可欺。”
软弱可欺……
黎璃被这个评语惊了下。
回过神,她苦笑:“可能是吧。”
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