第六章 浴池情结（2）
第六章 浴池情结（2） (第3/3页)
前迈步，只要是身子一动，淋浴喷头就再次喷出水来。仿佛整个浴池里的淋浴喷头，都有了灵性一般，随着他的肢体动作，时喷时停。就好像他启动了音乐节拍似的，整个浴池里都跟着沸腾起来。
江涛急了，一个箭步，纵身跃入了池水中，用拳头猛击水面，冲着空荡荡的四周大喊：“够啦，是谁他妈的在举办狂欢派对哪？别他娘的折腾啦。我就这点儿洗澡水，又不是大风刮来的。你们想让我明天没法开张吗？”
还别说，他这一嗓子，还真管用，整个澡堂子里，立刻安静下来。池水也不再翻卷浪花了，淋浴喷头也不再溅出一滴水了。
他扫视了一眼四周，压住火气道：“朋友，请问，是谁在跟我开玩笑？能不能请出来咱们聊聊？”
四周鸦雀无声，没有人回答他。
“请问谁是梅西耶星云的头儿？咱们能不能聊聊？”
“吱嘎”一声，澡堂入口处的磨砂玻璃门开了，江涛唰地一回头，目光如剑般射过去。
结果，却是老王头的大黑脑袋再次探了进来，疑惑地打量了一下四周，最后，将目光落在江涛的身上，不解道：“江老板，咋回事儿，是您在大喊大叫吗？”
江涛尴尬地爬出浴池，来到淋浴喷头下，掀开阀门，冲洗起来。同时一笑道：“啊，没事儿，我在练嗓呢，看看日后能不能走上歌坛。”
“哦……？”老王头诺诺地退了出去。
不过他心说，这大半夜的，狼哭鬼嚎一般，还走上歌坛？那还不把观众吓死？
不过不管怎么说，浴池里的这一幕，让江涛更加坚信，自己与某种神秘的力量，有着不解的渊源。
……
有些浴池，拒绝老年人单独来洗澡，因为老年人一旦在浴池里滑倒摔伤，或者是突发疾病，那可就麻烦了。都怕担责任。
但江涛不怕。不但不怕，他还觉得这是个商机呢。他要求手下员工，不要禁止独身洗浴的老年人。别的浴池不让洗，咱们让。
这样一来，就为龙泉阁浴室赢来了好口碑。再加上新装修的澡堂，敞敞亮亮的，环境温馨。于是先声夺人，赢得了很多浴客。
不过，为了防止老年人出事，他要求服务员，要加强责任心，对老年浴客要格外留意，一定要全程跟踪服务，绝不允许发生意外事故。
还有的老年浴客，洗澡时，爱带个小板凳，喜欢坐在淋浴喷头下，一冲就是小半天，对水的消耗量很大。因此，一些浴池干脆拒绝携带板凳的浴客。
可江涛觉得，喜欢怎样洗浴，那是消费者的自由，如果生硬地拒绝，就不符合人性化管理的理念了。因此他下令，不能阻拦，随他们的便。至于浪费水的问题，自己会慢慢想办法解决。
另外，他要求对待老年人的态度，一定要和蔼可亲，任何时候，都不许与他们发生正面冲突。谁与老年人吵架，扣谁的奖金。如果遇到蛮不讲理的老年人，绝不允许顶嘴。要及时向领班汇报，由领班全权处理。
还有最重要的一点，就是分清男女浴池。这可不是开玩笑，否则非出大事不可。当年自己在企业里，误闯女浴池，吓得魂飞魄散的情形，让他记忆犹新。并且一遭被蛇咬，十年怕井绳。
因此，他要求将“男部、女部”的字体写得又大又清晰，一定要让顾客一走进大厅里来，就能一目了然地分清楚。绝不能出现走错门的情况。