第二百二十章 在外谈项目
第二百二十章 在外谈项目 (第2/3页)
“白鑫辞职了,叶总在外面谈项目,暂时回不来,我是新秘书,请问你有什么事吗?”张雪站起来迎了上去。
“是这样的,有个顾客找上门来了,说是衣服有质量问题,要我们公司退换。”文员扶了扶眼镜。
“有问题不应该找门店退换吗?”张雪皱起了眉,怎么还闹到公司总部来了?
“那位女士说,门店那边坚持说碰过水的衣服不予退换,她让服务员叫负责人出来,门店负责人刚好不在,她就找过来了,正在门口闹嚷着要见总经理,这样下去对公司的名声不好,所以过来问问叶总的意见。”文员说道,眼神中带着些嫌弃。
张雪能够想象出是怎么个闹法,“走吧,带我去看看。”
两人一前一后的下楼,电梯门刚开,张雪就听到了一个中年女人的咆哮。
“叫你们经理出来,今天要是不给我一个交代,我绝对不走,别碰我,再碰我,我就叫非礼了!”女人大吼着,不让一脸苦逼的保安靠近自己。
“就是那个女人,已经闹了十分钟了,没人接近得了她,保安企图把她拉出去,但是她很快就闯进来了,总经理不在办公室,我们也不知道该怎么办。”文员苦着脸说道。
“这样肯定不行,怎么可以赶走顾客?”张雪蹙着眉头。
“这不是没办法吗?打滚撒泼,她什么法子都用上了,跟她讲道理她也不听,还说让公司赔偿她精神损失费五万元,这不是敲诈吗?”文员小声的嘀咕。
张雪点了点头,“的确是敲诈,顾客的需求是什么?赔偿还是退换?”
“这个不太清楚,我们没谁敢上去问,这个女人还打人的。”文员含糊不清的说道。
张雪上前走了几步,对那些维持秩序的保安说道:“你们先离开吧,我来处理。”
保安们都认识她,互相对视了几眼,纷纷离开了,周围还有不少停下脚步看戏的人,这些人里不缺少他们的客户。
“你谁啊?能做主吗?不能就把你们这里
(本章未完,请点击下一页继续阅读)