第205章，好事，坏事，好事
第205章，好事，坏事，好事 (第3/3页)
人是肯定不会亏待她的。而且她觉得这是一个非常好的契机，可以彻底融入两人的圈子，说不好工作之余还能成为不错的朋友。
所以几乎没怎么想，沈珂就答应了两人。
...
随着赣省市场的打开，步步高网点数量也迅速增长，企业一片欣欣向荣，可一组数字却让林义如临大敌：
97年前三季度公司销售额增长了68%，但利润却仅增长了17%。
一叶知秋啊！
林义几人意识到，公司到了一个不进则退的历史关口。
这两年，由于扩张速度太快，没有足够资金投入，无奈将一部分统一采购统一配送的集中物流模式改为各店拥有一定配比的自由度的供应商直送模式。
此举虽然短期缓解了资金压力，但长期来看，对于企业削减成本、加强管理非常不利。
这个弊端在潜伏一段时间后的突然爆发，原有的供应链管控模式已经捉襟见肘。
林义甚至有种强烈的危机感，若不及时变革担心公司会在接下来的时间迅速陷入亏损，到那时再想动恐怕有心无力。
几人商议一番，林义当机立断，大刀阔斧进行管理变革。
但要变革谈何容易！林义是知道的，调整供应链模式就必须进行业务流程的再造，再造业务流程又涉及组织结构的调整……
企业失去了原有的节奏，员工脸上一片茫然，有些事情该怎么变甚至林义本人也没想清楚，公司出现了一丝混乱。
97年年中开始，是林义创业以来最痛苦的一段时间，就算他前世有丰富的人生经验，见过大量的猪肉，但是轮到自己赶着猪跑时，也有些慌神，甚至无法说清自己究竟在做什么？
林义自己知道自个事，他最擅长的是营销和广告策划，而不是管理。
看他这个样子，一旁的苏温也是爱莫能助，只能干着急，毕竟她本人最擅长的是金融，对高深的管理学也是一知半解。
漫步来到林义的椅子背后，苏温伸出两根葱嫩的手指，轻轻按压林义的太阳穴。
苏温思绪一番，一边揉一边建议说：“中大在国内也是名校，你可以求助里边的老师看看。”
提到中大，提到老师，疲惫不堪的林义后悔地狠狠一拍大腿，顿时醒悟过来，自己也是急晕了头，竟然出现了灯下黑，连卢博士这尊大神都给忘记了。
二话不说，林义站起身，倾头对着苏温吧唧一口，就三步两步出了门。
书房内，就着茶，卢博士听了林义的讲述，望着对面这年轻人显露的迷茫和低落，他内心其实是崩溃的、震惊的。
相识这么久了，一直知道林义有钱，炒股有天赋，有心气，有想法，思维天马行空，人际关系处理老道。
所以相识不久，卢博士就已经不把他当年轻人看待了，早已经放下老师架子，平辈论交。
而且还是真心的交，用心的交。
可卢博士也万万没想到啊，在心里已经把林义无限放大了。但人家竟然是步步高超市的大boss，而且还把经营遍布了湘、粤、赣三省，还和沃尔玛斗过法，击败过外资零售巨头易初莲花。
不得了，不得了，卢博士越看林义越心惊，越看越感叹，回忆林义过去的言行举止，他突然有种直觉，中大这池塘里要出大龙了...
感叹一番，卢博士为了不让自己失态，赶紧调整状态，把心思放到专业领域来。
细细思考半晌，卢博士就和林义讲：“你这是企业病，很多企业通往伟大的路上经常会遇到。
我曾在哈佛大学听一位教授讲过变革曲线——实践证明，企业的变革进行至第6到9个月时最茫然、最痛苦，内部思潮杂乱，业绩会跌到谷底，变革也最容易在此时“流产”...”
林义听了大吃一惊，这与步步高的情况竟然如此吻合！
卢博士告诉他：越到困难的时候，越要咬牙挺住！
同时，卢博士也不闲着，专门花了大把时间去步步高超市的各个经营地调查、取证、分析...
最后卢博士得出结论，对林义说：“目前的问题有些严重，你必须大刀阔斧改革。
为财务、人力资源、物流、采购、it等每个部门都引入了不同的管理咨询公司，借助外脑渡过难关。”
林义皱眉，“已经到了需要借助外脑的地步了吗？”
卢博士给他倒了杯茶，“你的企业正在高速发展，我建议你早点调整，不然到时候你为阵痛付出的代价会很大。
而且你曾经就发现过这问题，比如你在韶关在建的物流园，就是很好的解决办法之一。
但仅有这点力度还是不够的，必须从根骨上疗伤。你要知道，现代商业连锁的竞争，最核心的就是供应链竞争和ipd流程竞争。
你得从根底上去优化它、完善它。
企业的人是会流动、会变的，但流程和规范会留在步步高超市，你必须要有一套机制，无论谁在管理公司，这种机制不因人而变。
但是流程本身又是死的，而使用它的人是活的，需要人对流程的理解。而对流程了解比较多的是管理者，只有他们而不是基层人员，才清楚为什么这样设定流程。
但ipd流程本身还不是最有价值的，最有价值的是它的管理理念。
如果人不改变，流程就是没有用。所以要先看你们这些管理者自己是否愿意改变，如果不改，外脑也帮不上什么...
......”
听了大半天，林义感受良多，辞别卢博士后，召集赵树生和苏温开了三人会议，经过一天的反复论证，几人决定接受外脑度过难关。
咨询公司是赵树生跟着卢博士去美国联系的埃森哲。
埃森哲一行17人对步步高超市进行了系统的研究，最后同林义签署了为期5年的合作协议，旨在加强双方战略合作的关系。
埃森哲方面表示会逐步帮步步高超市启动了crm，加强从“机会到订单，到现金”的流程管理。
同时埃森哲方面也强调，后续会根据实际情况对crm体系进行重新梳理，打通从“机会到合同，再到现金”的全新流程，提升了公司的运作效率。
与此同时，规范hr机制、财务管理机制、质量控制和生产管理机制也是齐头并进。
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