第462章 历史的天空4
第462章 历史的天空4 (第2/3页)
」
「此外，如果留下你们三个，天字号花船今日的营收减少，我也会因此受到大老板的责骂。」
「你相不相信？」然而秦宇却道，「如果你现在把我们赶走了，你们今日的营收，会更低。」
「哦，是吗？」华贵妇人明显不信。
「说到底，你们也算是服务行业。」秦宇道，「而服务行业，最怕的就是「欺客」二字。如果你们现在非要赶走你们的客人，你们的名声，立刻就臭了。」
「虽然船上的富豪公子哥们，都瞧不起我们。」
「但他们也看不得，你们真的把我们赶走。」
「因为贫富是比较出来的，你们现在赶走我们，万一哪一天来了比他们更有钱，更有权势的人，你们是不是也要将他们也赶下船去？」
「记住，就算生意做的再大，也不能随便得罪任何一个客人。」
「生意做的越大，越是注重影响。」
「你以为，你们是官营的钱庄啊？」
华贵妇人闻言顿时沉默：「这位公子说的……好像也有那么一点道理。」
「相反，如果你们对我们这种，看起来没什么钱的客人都以礼相待，把所有客人，都奉为贵宾，一视同仁，反而会成就你们的好名声。」
「服务行业，最重要的是服务态度，而不是势利眼。」
「星巴克为什么能开到全球？是因为他们对所有客人都一视同仁，乞丐都能在里面坐着休息，随便一个人都能到他们那里上厕所。」
「这才
是做大生意的人，该有的大格局。」
「这位公子，懂的可真多……」华贵妇人道。
很快，她就接受了秦宇的观点，不再准备赶三人下船。
作为一个生意场上的老手，她当然懂得生意人不能得罪客人，这个最简单的道理。所以她也很快，就接受了秦宇给她灌输的新「生意经」。
「而且，现在皇上在推行自由、平等。」
「你们现在把我们赶下船去，就是公然违抗皇上推行的理念。」
（本章未完，请点击下一页继续阅读）