第四百四十一章 新的销售方式

    第四百四十一章 新的销售方式 (第2/3页)

 “那么除了这些服务外,我们还能提供什么服务呢?”

    这下众人都有些发懵,不知道该怎样回答这个问题了。

    见状,方浪微微一笑,继续开口道:

    “大家想想,既然这些只为我们品牌车辆提供服务的专营店,能够获得客户的信赖,那是不是意味着,我们与客户间建立了一条有效的沟通渠道啊!

    有了这条渠道的存在,客户有任何问题,是不是都可以通过这个渠道反馈上来。

    而我们是不是就可以根据客户的实际感受,来对我们做得不足的地方进行改善。

    让我们的产品,越来越符合客户的需求。

    一旦,我们的产品成为了最符合客户需求的产品,这意味着什么,大家明白吗?”

    众人听了方浪的话后,慢慢的眼中开始冒出了精光,这是大家以前从来没有想过的思路,又是一个完全不同的思路。

    总经理詹维托·布兰克更是听得双眼放光,如果真如方浪所说的那样会是怎样呢?

    他的心里马上就给出了答案,并且脱口而出道:

    “这意味着,我们将会成为和福特汽车一样伟大的公司。”

    是的,在这个时代福特确实是最伟大的汽车公司。因为由福特生产的T1汽车创造出来的销量奇迹,是一座高不可攀的神话,是所有汽车公司都想要超越的目标。

    方浪闻言笑了笑,他知道詹维托·布兰克是从福特公司出来的人,所以,心中肯定是对福特汽车有着一份执念。

    对方浪来说,手下人有这样一份执念也未尝不可。因为,这个高不可攀的目标一定会激励着众人奋发图强。

    不过方浪注意到,总经理詹维托·布兰克说出这句话后,德方的几位代表却都是脸色有些不太好看,很快方浪就明白了原因。

    毕竟作为汽车发明者创办的企业,奔驰生来伟大,

    所以,他连忙开口道:

    “这句话说的不够准确,大家要知道我们是奔驰,我们生来伟大。

    或者你可以说,让我们再次伟大。”

    众人闻言,都是满脸激动的纷纷鼓掌,方浪见状微微一笑,伸手往下压了压,继续反问道:

    “那现在有人能告诉我,怎样才能让我们再次伟大吗?”

    众人异口同声的道:

    “造出最符合客户需求的汽车。”

    这个回答让方浪有些哭笑不得,看来大家的思想一时半会是很难扭转过来了,毕竟现在这个社会实体经济才是王道,所有的公司最终都是要以产品来说话。

    还没有像后世那样开始玩一些花里胡哨的概念。但方浪作为一个拥有后世灵魂的穿越者,当然要提前带来一些变化,而现在正是装逼,不是,是给人洗脑的最佳时机。

    “你们说的不够全面,汽车只是我们的产品,而造出最符合客户需求的汽车是我们的目标。

    我要告诉伱们的是,一流的企业买的是概念,是文化。

    那么我们奔驰汽车能够卖的是什么概念呢?

    作为营销部门的负责人,史提尔·麦克弗森先生你要记住,从现在开始,你要想办法对外界传达一个概念,或者说是我们奔驰的理念。

    那就是我们是一家秉承以客户为中心,不断打造并提升客户体验的产品和服务的企业。也就是告诉所有人,我们销售的不单单是产品,还有服务。

    这些就是为我们即将开始的专营

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