第三百三十章 为谁服务
第三百三十章 为谁服务 (第2/3页)
之以恒，或者说‘诚一’！”看了看大家表情继续说道：“服务客户，就要研究客户，研究客户的任务首当其冲是将来孔令闻的销售团队。比如说空调产品，我们主要客户是家庭，就需要研究一般家庭在什么收入的情况下会有改善这方面的要求，我们的价格应该在什么水平就有了一点，当然其他如，安放在家庭什么位置？如何布置等等都需要研究。另外一类客户，如电影院、剧场会不会需要？飞机上要不要？甚至军舰、坦克里要不要等等。这里就有两类客户有需求，彼得·戴维斯需要无尘、恒温环境生产，李雅的生物实验室需要无菌环境等等。”
一句话把彼得·戴维斯说得站了起来。看大家一齐看他，于是不好意思地说得：“刚才李先生讲的一句话，解决了我们研究所现在的难题，知道该怎么做了！所以有些激动！没想到李先生这么博学！”自己心里说，博学？自己肯定没有，咱没吃过猪肉，还没见过猪跑吗？
“艾萨克先生，我们用于投资的资本，本质上是社会财富的一部分，我们是这里财富的管理人而已。想想，当我们老了，把生意交给别人的时候，你说我们还是拥有者吗？如果还是，当我们离开这个世界的时候呢？还是吗？”
舅舅笑道：“小物子，想到传人了，就赶快生个儿子！”
“舅舅，我没有那么狭隘的。即便将来有了亲生的，也是一样，这些孩子们，我不会去分种族、国籍、男女，只要他出类拔萃，能够胜任，就可以接过我的职位！只要我们的商道能够确立起来，大家共同维护，其余就看能力了。这可能就是所谓‘道化之功’吧！”
爷爷淡淡问道：“这么说，你选人的规矩确定了？”
“爷爷，具体没有。不过门槛是有的，一个是对我们的商业理念要清楚，或者说对商道能够理解深刻，否则就是道行不够！另外是，我们未来要服务上亿的家庭或客户，一个人必须能够团结更多的人，并管理好更多的人，才能够做到这样的服务！否则想得到做不到，是他德行不足，这就是基本门槛。”无论怎么说，自己还是能够感觉到爷爷的不满意。
艾萨克皱着眉问道：“李先生的孤儿院也是服务，利润从何而来？”
“是的，艾萨克先生，的确是服务。刚才我讲的
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